Um dos aspectos mais relevantes quando se discute a interação...

Um dos aspectos mais relevantes quando se discute a interação entre diferentes gerações no mercado de trabalho são as formas de comunicação. criados a partir do boom das redes sociais, esta nova geração não teve a oportunidade de ser aculturada ao uso do tradicional email. nasceu e cresceu com o uso das redes sociais. pode-se considerar geração z os jovens que estão iniciando suas atividades no mercado de trabalho. quando chegam as empresas, são submetidos aos processos atuais de comunicação, onde tudo é novidade. apresentações, reuniões, agenda, em um ritmo de trabalho que varia de empresa para empresa. e para a surpresa destes jovens, a comunicação não é nada instantânea, como fazem nos bate-papos das redes sociais em que convivem com amigos e a sociedade atualmente. a primeira grande barreira é a questão da não compreensão do porque usar um email ao invés de um sistema de mensagens instantâneas, ou até de falar olho no olho com o colega que está a alguns metros de distância, assim como fazem nas suas vidas pessoais. a geração z traz uma mudança de comportamento nesta questão do tempo. tudo passou a ser instantâneo e imediato. os jovens não deixam recados de voz se o celular não atende, e também não ouvem recados gravados. poucos têm o hábito de checar emails, entretanto, estão na maior parte do tempo conectados às redes sociais. e porque não poderia ser assim também nas empresas? com esta dúvida pairando na cabeça de gestores e executivos, começaram as experiências coorporativas de uso das redes sociais dentro das organizações. disponível em: . acesso em: 2 jun. 2017. a partir da ideia contida no texto, escolha a alternativa que apresenta uma forma adequada de lidar com as diferenças de tempo e forma de comunicação entre as gerações. escolha uma: a. evitar formalizar questões que possam ser dirimidas pessoalmente, sem a recorrência a meios digitais. b. transportar o tempo da comunicação pessoal à comunicação empresarial, tornando os processos mais eficientes. c. substituir a tradicional forma e-mail pela forma de mensageria instantânea, diminuindo o tempo de espera de respostas. d. limitar a comunicação com colegas de trabalho à forma escrita, já que o contato pessoal ou telefônico pode ser considerado informal. e. adaptar cada tipo de comunicação ao meio mais adequado, a depender da urgência e complexidade da mensagem.