Quando falamos em estratégia, devemos analisar para a adoção d...
1 Resposta
C.
Neste processo ocorre uma disputa que favorece o cliente, o qual irá comprar onde a escolha lhe parecer mais agradável, mediante poder de persuasão.
Explicação:
Rivalidade entre os concorrentes: a mais importante das cinco forças. Nessa força, observa-se o grau de competição existente.
Poder de barganha dos fornecedores: objetiva determinar o quanto a sua posição no mercado fica nas mãos de quem fornece a matéria-prima.
Poder de negociação do cliente: ocorre uma disputa que favorece o cliente, o qual irá comprar onde a escolha lhe parecer mais agradável, mediante poder de persuasão. (Estaé a opção correta para a questão).
Produtos e serviços substitutos: são os produtos concorrentes que não são similares, mas que atendem a mesma necessidade dos clientes.
Barreiras à entrada de novos concorrentes: são os bloqueios, as dificuldades que impedem ou tornam complicado a inserção de novas empresas no mesmo setor.
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