Qual dessas afirmações abaixo está ligada ao conceito de servi...

Qual dessas afirmações abaixo está ligada
ao conceito de serviço, segundo kotler?
α).
qualquer parte tangível do produto que seja
essencialmente intangível e que possa ser
oferecida a outra.
b)
qualquer parte concreta da concorrência
que uma parte possa oferecer a outra e que
seja essencialmente intangível.
c)
qualquer ato ou desempenho que uma
parte possa oferecer a outra e que seja
essencialmente tangível.