O ambiente de negócios vem se alterando constantemente e toda...
O ambiente de negócios vem se alterando constantemente e toda a administração está acompanhando essas alterações. Com o marketing ocorre o mesmo, pois, com a evolução das empresas e o aumento da competição, a área mercadológica começa a buscar novos meios que possam atender às novas demandas de mercado. Assim, para entendermos a era digital e as novas estratégias que ela potencializa, precisamos compreender a evolução do marketing. Com relação a esse tema, avalie as afirmações a seguir. I. O marketing 1.0 abrange o período de 1950 a 1970 e nessa época surgem as primeiras teorias e estratégias na área de marketing, com destaque o marketing mix, os 4 Ps, a análise de ciclo de vida do produto, os estudos de segmentação e posicionamento de mercado.
II. O marketing 2.0 está voltado para o consumidor e tem como base ações que buscam a satisfação e sua retenção do cliente, por meio da construção de um relacionamento e proximidade com o mesmo, de tal forma que a empresa conseguisse uma diferenciação diante da concorrência.
III. O marketing 3.0 tem como base os aspectos colaborativos, culturais e espirituais, sendo que há um distanciamento dos produtos, pois surge uma nova visão, por meio da qual a organização deve ter a habilidade de cruzar interesses financeiros e humanos.
É correto o que se afirma em:
A - I e II, apenas.
B - I, apenas.
C - I, II e III.
D - II e III, apenas.
E - III apenas.
II. O marketing 2.0 está voltado para o consumidor e tem como base ações que buscam a satisfação e sua retenção do cliente, por meio da construção de um relacionamento e proximidade com o mesmo, de tal forma que a empresa conseguisse uma diferenciação diante da concorrência.
III. O marketing 3.0 tem como base os aspectos colaborativos, culturais e espirituais, sendo que há um distanciamento dos produtos, pois surge uma nova visão, por meio da qual a organização deve ter a habilidade de cruzar interesses financeiros e humanos.
É correto o que se afirma em:
A - I e II, apenas.
B - I, apenas.
C - I, II e III.
D - II e III, apenas.
E - III apenas.
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