A qualidade em serviços pode ser medida por três maneiras, ass...

A qualidade em serviços pode ser medida por três maneiras, assinale a alternativa que as indica corretamente:

Medidas Objetivas; Indicador de Qualidade e Itens Administrativos

Medidas Subjetivas; Produção Puxada e Itens Administrativos

Medidas Subjetivas; Indicador de Qualidade e Itens Administrativos

Medidas Objetivas; Produção empurrada e Itens Administrativos

Medidas Subjetivas; Produção empurrada e Itens Administrativos

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Resposta: Medidas objetivas; Indicador de qualidade e Itens Administrativos

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