1) Um elemento essencial na gestão de qualquer organização com...

1) Um elemento essencial na gestão de qualquer organização com foco em resultados é o uso de indicadores de desempenho institucional no processo de tomada de decisão. Dessa forma pode-se entender por indicadores como: Escolha uma:
a. É uma designação do componente que limita o desempenho ou a capacidade de todo um sistema, que se diz ter um estrangulamento.
b. É o recurso gargalo que limita a capacidade do fluxo de produção.
c. É usado como um simulador da fábrica, considerando somente os recursos críticos ou prováveis gargalos nas simulações efetuadas.
d. Um dado numérico a que se atribui uma meta, que é trazido periodicamente à atenção dos gestores de uma organização.
e. É um sistema lógico de cálculo que converte a previsão de demanda em programação da necessidade de seus componentes. ​