1. Gestor de RH (Sr. Antônio) – Qual a sua função e em que dep...

1. Gestor de RH (Sr. Antônio) – Qual a sua função e em que departamento o Sr. encontra-se locado/subordinado? Motorista – (Sr. Bento R): Motorista, quando preciso de alguma coisa tenho que procurar o Sr. Mário Ruiz, chefe do departamento de transporte e de Logística da empresa.

2. Gestor de RH (Sr. Antônio) – O que o Sr. Faz no seu dia de trabalho, ou seja, como motorista, resumidamente, o que o Sr. faz?

Motorista – (Sr. Bento R.): Dirijo veículo “Van” realizando transporte de materiais para entregas, como documentos, máquinas, equipamentos, as vezes deslocando pessoas da empresa, a gente também tem que cuidar da manutenção do veículo, não esquecendo de abastecer, da limpeza e conservação, verificando se está tudo de acordo, pois havendo alguma falha no veículo, devemos encaminhá-lo para a oficina mecânica da empresa, acompanhando até a solução do problema existente.

3. Gestor de RH (Sr. Antônio) – Detalhamente quais seriam as suas atribuições, como motorista?

Motorista – (Sr. Bento R.):

Dirijo o carro do tipo Van, transportando documentos, máquinas e equipamentos para os clientes de diferentes regiões da cidade, às vezes também transportamos pessoas da empresa, diariamente tenho que estar atento as normas internas de segurança, definidas pelo manual do motorista, que nos é entregue logo na contratação, como também temos que ter cuidado e atenção com as leis de trânsito, para evitar multas e aborrecimentos;

Também tenho que manter o controle e execução das solicitações de transporte interno e externo, me dirigindo diariamente ao departamento de transporte sobre os resultados alcançados durante o dia de trabalho, preenchendo a planilha de controle das entregas realizadas e da ocorrência de alguma divergência, como endereço incorreto e/outros.

Faço todos os cuidados preventivos do veículo, como abastecimento, programação da limpeza e acompanhamento desta junto com o pessoal do posto de lavagem da empresa, controle dos serviços de manutenção periódica junto ao pessoal da oficina mecânica, enfim a conservação em todos os sentidos do mesmo, já que dependo deste “veículo” para ter um bom trabalho.

4. Gestor de RH (Sr. Antônio) – Qual a sua escolaridade Sr. Bento e quanto tempo o Sr. tem de experiência na função?

Motorista – (Sr. Bento R.): Tenho o ensino médio completo, terminei inclusive aqui na empresa, muito bom o que eles fazem para a gente poder continuar estudando, hoje tenho 08 anos de experiência, mas quando entrei exigiam 01 ano.

5. Gestor de RH (Sr. Antônio) – O que o Sr. avalia como esforço maior para exercer sua profissão diariamente?

Motorista – (Sr. Bento R.): Há a gente tem que estar sempre atento ao trânsito, a mente e os olhos devem estar sempre atentos ao que acontece ao nosso redor, nunca se sabe o que o outro motorista ou o pedestre pode estar planejando fazer!

6. Gestor de RH (Sr. Antônio) – Que riscos o Sr. considera mais relevantes para o desempenho de seus trabalhos?

Motorista – (Sr. Bento R.): há principalmente riscos de colisões, acidentes com outros motoristas e pedestres, o trânsito de nossa região está cada vez mais “louco”, muitas pessoas não respeitam as leis de trânsito.

7. Gestor de RH (Sr. Antônio) – O que o Sr. considera complexo para a execução das suas atribuições, Sr. Bento?

Motorista – (Sr. Bento R.): Acredito que além de ter que estar sempre atento ao que se está passando ao nosso redor, também precisamos ser rápidos, já que temos muitas entregas a fazer durante o dia de trabalho e somos muito cobrados nesse sentido.

De posse de todos os dados fornecidos no Estudo de Caso: Serviços de Entregas - Caso JERNANDES e da entrevista feita pelo Sr. Antônio (Gestor de RH) com o Sr. Bento (Motorista), resolva a questão 1.0 conforme segue:

1.0 ELABORE a descrição do cargo de MOTORISTA, considerando a estrutura abaixo: