TÍTULO: A gestão do conhecimento no contexto org...

TÍTULO: A gestão do conhecimento no contexto organizacional 
PROBLEMATIZAÇÃO: 
Quais ferramentas podem ser utilizadas para implementação de ciclos da GC? Qual o valor da GC para as organizações? A GC é adequada para o contexto das organizações indiferentemente do nicho de atuação? Qual a melhor forma de compartilhar informações? 
SIGNIFICAÇÃO: A gestão do conhecimento (GC) é requisito fundamental para a perpetuidade das organizações, sendo apontada por muitos como diferencial competitivo. A atenção recente dada à GC pode ser explicada por se ter descoberto que a adequada gestão do ativo conhecimento rende às corporações uma gama de benefícios, como o aprimoramento da inovação, o desenvolvimento de competências, a melhoria na geração e compartilhamento do conhecimento, a redução na duplicação de esforços, a promoção da aprendizagem organizacional, o melhor aproveitamento do capital intelectual, a facilitação dos processos de mudança organizacional, o melhor uso de tecnologias, a redução nos custos operacionais, a aceleração na tomada de decisões, respostas mais rápidas às demandas do mercado, entre vários outros benefícios. A gestão do conhecimento ajuda no desenvolvimento do compartilhamento, integração, criatividade, trabalho em equipe, fazendo com que as empresas obtenham ganhos no mercado competitivo. É um conjunto de atividades que tem como principais funções a criação, o armazenamento e o uso do conhecimento dentro das organizações. 
EXPERIMENTAÇÃO: 
Neste ciclo proposto por Dalkir as fases são compreendidas da seguinte forma: 
Criação/Captura: identificação e posterior codificação do conhecimento interno e know-how da organização e também o conhecimento a partir de ambientes externos. Esta fase também viabiliza o surgimento de conhecimentos inéditos na organização. Nesta fase a captura de conhecimento pode ser difícil, especialmente no caso do conhecimento tácito. Entretanto é essencial que se consiga transformar o conhecimento tácito em explícito, pois desta forma será possível sistematizar estas informações/conhecimentos, organizar e tornar disponível através de ferramentas que permitam o acesso rápido por outros indivíduos (DALKIR, 2011). O objetivo é que este novo conhecimento seja acessado e utilizado por mais pessoas. Ainda segundo Dalkir (2011), após este conhecimento estar sistematizado, deverá ocorrer uma avaliação deste conteúdo, o que possibilitará evitar excesso de informações que tornará mais difícil ou demorado o processo de acessar o conhecimento objetivado. Também haverá a verificação do conteúdo em termos de pertinência ao contexto, considerando que há participação diversa na construção do novo conhecimento, que poderá ter ocorrido por intermédio de diversas ferramentas e meios. Perguntas tais como: este conteúdo é valioso? Trata-se de um conhecimento novo ou aprimorado? Tal conhecimento é suficientemente importante para a organização, a fim de se tornar parte armazenada do capital intelectual da organização? Tais perguntas deverão ser pensadas ao se avaliar o conteúdo/conhecimento encontrado antes de seu compartilhamento. 

AÇÃO/AVALIAÇÃO: MAPA 
A proposta para esta atividade Mapa manterá seu foco na etapa de disseminação e compartilhamento de informações.
O Manual de Técnicas e Ferramentas de GC que foi disponibilizado para você no Material da Disciplina em seu ambiente Studeo, é um catálogo maravilhoso de práticas e ferramentas que contribuem para o compartilhamento de informações dentro do ciclo da gestão do conhecimento. Aproveite este material, e pense sobre quais ferramentas ou técnicas você adotaria se lhe fosse solicitado a implementação de técnicas ou ferramentas da GC no compartilhamento de informações em alguma organização. 


Para te ajudar a compreender na prática o uso de algumas destas ferramentas ou práticas a proposta para esta atividade é a seguinte: 
1º Escolha uma técnica ou ferramenta dentre as apresentadas na Partilha de Conhecimento que está no Manual (disponível no Material da Disciplina); 
2º Apresente uma explicação sobre a técnica ou ferramenta que você escolheu contemplando: seu conceito, seu objetivo e a forma de aplicação ou implementação/desenvolvimento. 
3º Pesquise na internet uma organização (nacional ou não) que utiliza a técnica ou ferramenta escolhida por você e apresente: Nome da organização + site, descrição de como a organização utiliza a técnica ou ferramenta (poderá apresentar fotos). 
4º Apresente uma conclusão justificando sua escolha e apontando os benefícios da GC para o contexto da gestão financeira.
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