O núcleo central do processo de CRM é: Atividade estratégica p...
O núcleo central do processo de CRM é:Atividade estratégica para tornar a empresa cada vez mais centrada no cliente.
Redução de custos para diminuir o preço de produtos e serviços.
Benchmarking, que identifica as melhores práticas do mercado.
Garantia de privacidade de dados dos clientes.
Marketing de massa capaz de atingir um número maior de clientes com um custo reduzido.
Redução de custos para diminuir o preço de produtos e serviços.
Benchmarking, que identifica as melhores práticas do mercado.
Garantia de privacidade de dados dos clientes.
Marketing de massa capaz de atingir um número maior de clientes com um custo reduzido.
1 Resposta
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Resposta correta é: Letra A
Explicação:
Atividade estratégica para tornar a empresa cada vez mais centrada no cliente.
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