Imagine que chegou para você um cliente nervoso que está esper...
Imagine que chegou para você um cliente nervoso que está esperando por atendimento há 20 minutos e se mostra bastante irritado. Ele diz que vai procurar a imobiliária concorrente para intermediar seu imóvel. Como você atenderá esse cliente? Se puder explique o motivo pelo qual você usou esse atendimento.
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