Questão 2 Qual dos itens abaixo está relacionado a práticas e...
Questão 2Qual dos itens abaixo está relacionado a práticas e política relativas a contratações, treinamentos, avaliação de desempenho e remuneração?
a )
Qualidade de vida no trabalho.
b )
Gestão de recursos humanos.
c )
Suprimentos.
d )
Desenvolvimento de produtos.
Questão 3
As grandes filas em alguns bons restaurantes à la carte em horário de almoço se deve, principalmente, a que característica dos serviços?
a )
Simultaneidade.
b )
Impossibilidade de estocar.
c )
Intangibilidade.
d )
Heterogeneidade.
a )
Qualidade de vida no trabalho.
b )
Gestão de recursos humanos.
c )
Suprimentos.
d )
Desenvolvimento de produtos.
Questão 3
As grandes filas em alguns bons restaurantes à la carte em horário de almoço se deve, principalmente, a que característica dos serviços?
a )
Simultaneidade.
b )
Impossibilidade de estocar.
c )
Intangibilidade.
d )
Heterogeneidade.
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