O que pode se entender por formalização da organização do trab...
O que pode se entender por formalização da organização do trabalho?
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A formalização compreende as normas e procedimentos concebidos para lidar com as contin- gências enfrentadas pela organização. As normas definem o que pode ou não ser feito, e os procedi- mentos indicam os passos e seqüências que se relacionam entre si e que são necessários ao cumpri- mento das normas.
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