Magine que você foi contratado como consultor para uma pequen...

Magine que você foi contratado como consultor para uma pequena empresa. felipe é o proprietário de uma pizzaria e iniciou seu empreendimento vendendo pizzas artesanais para seus amigos, familiares e vizinhos. um dia, felipe resolveu anunciar suas pizzas em uma rede social e começou a receber mais pedidos do que imaginava. não conseguindo atender a todos os pedidos sozinho, ele pediu ajuda para a esposa e os filhos. mais tarde, precisou contratar duas pessoas, pois o volume de pedidos continuava crescendo. nesse momento, felipe se deparou com um problema: a qualidade de suas pizzas já não era mais a mesma e as primeiras reclamações começaram a incomodá-lo. felipe percebeu que perde muito tempo ensinando seus funcionários e fiscalizando cada etapa do processo de produção das pizzas. além disso, constatou que também surgiram problemas como desperdício de matéria-prima e alguns erros na montagem dos produtos. descreva como as teorias de gestão podem auxiliar felipe a resolver os problemas com sua pizzaria. como felipe poderia melhorar seus processos? como seus funcionários poderiam melhorar seu desempenho e rendimento?