Assinale (V) nas afirmativas verdadeiras e (F) nas afirmativa...

Nicolle

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Assinale (V) nas afirmativas verdadeiras e (F) nas afirmativas falsas. ( ) No atendimento direto é importante ter e atenção na aparência e na higiene pessoal. ( ) No atendimento deve-se evitar desviar o olhar ou mostrar interesse por qualquer outra coisa que não o cliente à sua frente. ( ) No atendimento é importante mostrar firmeza no conhecimento sobre os serviços com humildade e honestidade. ( ) No atendimento deve-se cruzar os braços e usar somente palavras técnicas. A sequência CORRRETA é:

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