Assinale a alternativa correta. negociação é o processo de bus...

Assinale a alternativa correta. negociação é o processo de buscar a aceitação de ideias, propósitos ou interesses, visando ao melhor resultado possível, de tal modo que as partes envolvidas terminem a negociação conscientes de que foram ouvidas, tiveram oportunidades de apresentar toda a sua argumentação e que o produto final seja maior que a soma das contribuições individuais. são traços importantes para um negociador ser bem-sucedido:

i - ter consciência da negociação;

ii - focar a satisfação coletiva;

iii - manter a flexibilidade;

iv - saber ouvir.

dos itens supracitados, são corretos:

iii, iv.

i, ii, iii, iv.

i, ii, iii.

ii, iii, iv.

i, iii, iv.