A competitividade entre as organizações é bastante grande, o q...

A competitividade entre as organizações é bastante grande, o que faz com que a publicidade e a criação de marca não sejam ferramentas suficientes para estabelecer a diferença entre essa empresa e a concorrência. Assim, se a empresa procura comunicar sua identidade associada a valores, busca a inovação, procura ser atual e criativa, os colaboradores internos se sentirão motivados, assim como poderá atrair novos clientes além de fortalecer os laços com os clientes já existentes. Avalie as afirmações a seguir.
I. A tarefa principal de uma organização expressiva é comunicar sua identidade a seu público interno e externo, integrando-os e promovendo o alinhamento da comunicação corporativa.
II. A publicidade e a marca são ferramentas suficientes para diferenciar sua empresa das empresas concorrentes, pois a habilidade em expressar identidade e valores centrais é um diferencial.
III. Uma identidade associada a valores, principalmente ligados à inovação, atualidade e criatividade, contribuirá para motivar os colaboradores internos além de atrair novos clientes.
IV. O comportamento dos funcionários, o projeto físico da empresa, os objetivos estratégicos, entre outros aspectos, também são considerados formas de expressão dessa empresa.
É correto o que se afirma em
Escolha uma:
a. II, apenas.
b. I, III e IV.
c. IV, apenas.
d. I, apenas.
e. III, apenas.