1) A comunicação necessita de pelo menos duas pessoas para que...
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A comunicação necessita de pelo menos duas pessoas para que possa acontecer. Quando uma destas pessoas sofre algum tipo de interferência, a comunicação acaba se tornando ineficaz e isto pode acarretar problemas pessoais ou profissionais. Existem três tipos de distorções que podem ocorrer.
Assinale a alternativa que contém os três tipos de distorções na comunicação:
Alternativas:
a)
Ruído – filtragem – bloqueio.
b)
Ruído – semântica – bloqueio.
c)
Bloqueio – semântica – filtragem.
d)
Semântica – emocional – ruído.
e)
Emocional – ruído – filtragem.
A comunicação necessita de pelo menos duas pessoas para que possa acontecer. Quando uma destas pessoas sofre algum tipo de interferência, a comunicação acaba se tornando ineficaz e isto pode acarretar problemas pessoais ou profissionais. Existem três tipos de distorções que podem ocorrer.
Assinale a alternativa que contém os três tipos de distorções na comunicação:
Alternativas:
a)
Ruído – filtragem – bloqueio.
b)
Ruído – semântica – bloqueio.
c)
Bloqueio – semântica – filtragem.
d)
Semântica – emocional – ruído.
e)
Emocional – ruído – filtragem.
1 Resposta
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a) Ruído – filtragem – bloqueio.
O ruído, filtragem e bloqueio atrapalham a comunicação, pois o receptor não consegue compreender a mensagem.
A falha na comunicação ocorre quando a mesma não é passada da forma correta, onde existem diferentes interpretações, o que causa uma perda ou uma falha no envio.
Desta forma, um ruído é uma interferência na comunicação, que atrapalhe a transmissão de uma mensagem do emissor para o receptor.
Esses ruídos podem ser causados por fatores externos, ou seja, de fora, como também internos, de dentro.
Abraços!
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