a) Diagnóstico da Empresa ( Descreva os problemas ident...

a) Diagnóstico da Empresa ( Descreva os problemas identificados)
b) Descreva as demandas do seu cliente ( Rede de hotéis Férias do Bem)
c) Hipóteses ( Descreva o que pode ter ocasionado os problemas)

2 - AÇÕES:
a) Resultados qualitativos ( Descreva aqui em tópicos e com suas palavras o relato dos colaboradores e hóspedes colhidos em entrevistas e avaliações)
b) Considerações Finais (Apresente aqui os resultados levantados de acordo com as informações coletadas)
c) Plano de ação ( Apresente aqui 5 ações de melhoria para a Rede de Hotéis Férias do Bem)

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