A comunicação não verbal inclui as expressões faciais, a enton...

A comunicação não verbal inclui as expressões faciais, a entonação da voz, a distância física e até mesmo o silêncio. Esse canal de comunicação é necessário quando o ruído e a distância física impedem as trocas verbais eficazes e a necessidade de feedback imediato impossibilita a comunicação escrita. Mas mesmo nas reuniões presenciais a maioria das informações é comunicada de maneira não verbal, mais ou menos como uma conversa paralela. As pistas não verbais sinalizam informações sutis para as ambas as partes, como reforçar o seu interesse na conversa verbal ou demonstrar o seu status relativos na relação. Tomando como referência o processo de comunicação não-verbal das emoções, julgue as afirmativas a seguir em (V) Verdadeiras ou (F) Falsas.