Você assumiu a diretoria de uma rede de clínicas geriátri

GtChaves

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Você assumiu a diretoria de uma rede de clínicas geriátricas. Ao visitar as unidades, percebeu que cada uma delas realizava um procedimento próprio para receber os novos pacientes. Em sua primeira reunião com o grupo de gestores, propôs a criação de um manual de procedimentos, a fim de que todas as unidades assumissem um padrão corporativo de atendimento.


Então, você pergunta aos gestores: qual é o objetivo da criação de um manual para a rede geriátrica?

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