Engajar os colaboradores é um desafio para muitas organizações...

Engajar os colaboradores é um desafio para muitas organizações. Algumas conseguem ser muito bem sucedidas nesse sentido; outras, nem tanto. Esse fenômeno acontece porque existem condições objetivas e subjetivas para tanto. Nesse sentido, os gestores e líderes organizacionais são essenciais, pois são os agentes que efetivamente atuam como representantes das organizações entre os colaboradores e, por meio das suas ações, engendram os movimentos e processos, que possibilitam a ocorrência de mudanças reais. Com isso em mente, acompanhe o caso descrito a seguir: