SO Orroagrupamentoescolas do visoFICHA DE MATEMÁTICA - Estatís...

1- C. Uma estratégia organizacional.

A comunicação é essencial para as empresas, podendo ser utilizada como uma estratégia organizacional, seja para o público interno ou externo (fornecedores, clientes).

Por isso é importante que o alto escalão da empresa fique atento a importância de oferecer uma boa comunicação, pois é com ela que pode apresentar um feedback para seus colaboradores, que permitirão melhorias para a organização.

Com uma boa comunicação não há espaço para ruídos e todos ficam satisfeitos com os resultados apresentados.

2- B.  Contrato

O contrato é importante para que ambas as pessoas envolvidas fiquem satisfeitas, tanto empregador, quanto empregado. Deve ser um documento elaborado por um advogado, que traga todos os pontos necessários e pertinentes para a função.

Deve ser definido o salário, a carga horária, benefícios, 13º salário, férias. Além das funções que serão exercidas pelo trabalhador.

O empregador deve publicar as exigências que devem ser cumpridas pelo colaborador, como justificar as faltas, não chegar atrasado, etc.

3. d. B-D-A-C

A- Os slides são utilizados para expor algum assunto de forma oral. Esse tipo de recurso deve apresentar uma linguagem clara e deve ser utilizado de forma estratégica.

Não é interessante colocar muito texto, pois o público pode se cansar da apresentação.

B- Quadro branco- Recurso utilizado para expor algum conteúdo escrito. Para isso, deve-se sempre ter em mãos um apagador e um pincel.

C- Flip charts- É um recurso interessante para apresentar de forma escrita. Ele é menor que o quadro branco. Então deve-se ter atenção ao escolher.

D- Pessoas- Ao optar por pessoas, deve-se escolher alguém com bons conhecimentos e com indivíduos que possam agregar a apresentação.

4. D. De Lasswell na teoria da comunicação  

Para Lasswell, a comunicação tinha o intuito de manipular as pessoas. Dentro da empresa ela funciona dessa maneira, já que tem como objetivo que as pessoas sigam aquelas regras.

Mas é importante contar também com uma comunicação de mão dupla, isto é, em que os funcionários também têm direito a voz. Caso contrário, esses colaboradores ficarão insatisfeitos.

Portanto deve haver diálogo entre empregador e empregado, para que assim, chegue a um acordo que seja benéfico para todos.

5. D  Canal  

O canal é conhecido como o suporte que passa a mensagem de um emissor para o receptor. Antigamente existiam somente o rádio, a televisão e o jornal impresso.

Porém com o advento da tecnologia hoje pode-se contar também com a internet. A partir do uso das Redes Sociais, a empresa/pessoa física pode passar a sua mensagem.

6. A  Pela clareza

A clareza é fundamental dentro da comunicação organizacional, pois com ela, não há espaço para ruído, o que pode prejudicar os resultados da empresa.

Por isso é importante que os gestores, assim como os funcionários, sejam sempre claros. Apresentem suas opiniões de forma clara, sem ambiguidade.

7. A  Prolixo

Uma pessoa prolixa é aquela que rodeia, fala muito e no final, não foi clara. Pessoas com essas características têm dificuldades em ambientes que necessitam de uma resolução de problemas rápida.

Dessa forma é importante que a pessoa tente trabalhar a sua objetividade. Pegue os pontos chaves da questão e desenvolva-os. Caso contrário, ninguém ficará satisfeito.

8- A.  Erros de etiqueta e vícios

Erros de etiqueta e alguns vícios podem fazer uma pessoa a perder o cargo em alguma empresa. Por isso faz-se necessário um preparo, como não mascar chicletes na frente do entrevistador.

Não ficar manuseando óculos ou caneta, demonstrando insegurança para o entrevistador.

São pontos que devem ser notados pelo candidato antes de qualquer processo seletivo.

9- C. Oratória  

Pessoas que dominam a oratória conseguem falar bem, apresentar suas ideias de forma clara, a refutar uma ideia contrária sem ser deselegante e ainda convencer as pessoas sobre o assunto apresentado.

Para ter uma boa oratória é importante ler muito sobre o conteúdo que será apresentado, para demonstrar propriedade no assunto e não passar vergonha.

10- D.  Impessoalidade; uso do padrão culto de linguagem; clareza; concisão; formalidade; e uniformidade, são características

A comunicação administrativa é caracterizada por apresentar uma linguagem clara, sendo ela formal, de acordo com as regras da gramática da Língua Portuguesa.

Essa comunicação é impessoal, empregada na terceira pessoal Dispensa-se uso de gírias ou expressões comuns, coisas que fazem parte da linguagem informal e não condiz com o ambiente de trabalho, que prega pela formalidade.

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