assinale a alternativa que apresenta a sugestão que se deve se...

assinale a alternativa que apresenta a sugestão que se deve seguir para uma melhor utilização do e-mail profissional:
resposta

a.

quando você já conhecer o destinatário, evite usar expressões como “prezado” e “caro”.

b.

saiba que destacar o assunto não facilita a organização da leitura.

c.

para
fazer o fechamento, use uma fórmula como “cordialmente, “obrigado/a
pela atenção”, antes de assinar o seu nome e indicar seu cargo ou
função.

d.

as abreviações devem ser utilizadas para manter a agilidade e a síntese da comunicação.

e.

o
texto profissional deve usar da ironia para poder expressar as críticas
ao destinatário ou à empresa que ele representa. uma linguagem clara e
direta pode impedir que você atinja seus objetivos.