Sobre os conceitos de capital humano, capital estrutural e cap...

Sobre os conceitos de capital humano, capital estrutural e capital dos clientes, coloque (V) para Verdadeiro e (F) para Falso.



( ) Capital Financeiro: composto pela renda líquida da organização e seus funcionários.

( ) Capital humano: composto pelo conhecimento, expertise, poder de inovação e habilidade dos empregados.

( ) Capital Organizacional: composto pelos diretores, responsáveis por tomar todas as decisões sozinhos.

( ) Capital estrutural: inclui equipamentos de informática, softwares, banco de dados, patentes, marcas registradas.

( ) Capital de clientes: envolve o relacionamento com clientes e tudo o mais que agregue valor para os clientes da organização.



As assertivas são, respectivamente





a.
F; V; V; F; V.



b.
V; V; F; F; V.





c.
V; V; F; V; V.



d.
F; V; F; V; V.



e.
F; F; F; V; V.