QUESTÃO 1 GESTÃO POR CANAIS: COMO ENCARAR ESTE DESAFIO? O assu...

QUESTÃO 1 GESTÃO POR CANAIS: COMO ENCARAR ESTE DESAFIO? O assunto da rodada é Gestão por Canais, tema que o professor e fundador da Invent, Adriano Amui, considera como o desafio do século para quem trabalha com geração de preços e segmentações de categorias. De acordo com o livro “Trade Marketing, Estratégias de Distribuição e Execução de Vendas”, o trade marketing, em se tratando de gestão por canais, é o alinhamento das estratégias de marketing por todo o canal de distribuição. Sendo assim, o que se propõe na gestão por canais, inicialmente, é o planejamento de estratégias que alavanquem em retorno financeiro tanto da indústria, quanto do ponto de venda. Por isso, trabalhar a gestão por canais da cadeia de suprimentos e dos canais de distribuição de forma integrada significa aumentar a visão estratégica para as ações, levando a um maior desempenho dos parceiros do canal. A GESTÃO POR CANAIS IDEALIZADA A gestão por canais da cadeia de suprimentos significa associar todas as atividades no processo de trade. Incluindo sistemas de gestão, transporte, armazenamento e serviços ao usuário. Processos de negócios são consideradas as atividades internas que precisam ser gerenciadas por todas as empresas que se envolvem no processo da cadeia do produto. São elas: Gestão de relacionamento com clientes; Gestão de serviços aos clientes; Gestão de demanda; Atendimento a pedidos; Gestão dos fluxos de produção e manufatura; Gestão de relacionamento com fornecedores; Desenvolvimento e comercialização de produtos; Gestão de devoluções. Para Lambert, Cooper e Pagh, é preciso avaliar a estrutura de cadeia. Os elementos que vão configurar toda a operação são: Número de membros na cadeia de suprimentos; Dimensões estruturais da rede; Diferentes tipos de processos integrados através da cadeia. Apesar de parecer complicado, identificar os membros da cadeia produtiva facilita no momento de distribuir as atribuições. Outro ponto que deve ser levado em consideração é a distinção entre os membros primários e secundários. TIPOS DE ME