Você está trabalhando com a matriz SWOT (veja a figura abaixo)...
Ruiva
- Matérias - Informática
Você está trabalhando com a matriz SWOT (veja a figura abaixo), como parte do planejamento estratégico da implantação da ITIL na empresa em que atua. Avaliando os elementos dessa matriz, você considerou como oportunidades:
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