Um dos objetivos do processo de Gerenciamento de Continuidade...
Um dos objetivos do processo de Gerenciamento de Continuidade dos Serviços de TI estabelecidos no ITIL é: planejar as medidas a serem tomadas em caso de contingência.
prever a necessidade de recursos adicionais de TI com antecedência.
restaurar a operação normal dos serviços de forma ágil.
estabelecer procedimentos de avaliação de impacto das mudanças.
identificar e remover erros do ambiente de TI.
prever a necessidade de recursos adicionais de TI com antecedência.
restaurar a operação normal dos serviços de forma ágil.
estabelecer procedimentos de avaliação de impacto das mudanças.
identificar e remover erros do ambiente de TI.
1 Resposta
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A alternativa E) é a correta.
Ao tomador de decisão escolher a medida e as informações a serem avaliadas, que podem ser combinadas em tempo real, oferecendo cálculos, filtros, agrupamentos e classificações no momento da execução.
As decisões coletivas as vezes podem ser ruins, tendo em mente que nem sempre são pessoas qualificadas ou competentes que tomam a decisão.
Além disso, sempre existirá algum membro do grupo que terá mais influencia do que os demais, e geralmente é esse quem toma a decisão, ele apenas recebe a aprovação de todos os outros.
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