QUESTÃO 6Em todos os âmbitos da nossa vida já ouvi
QUESTÃO 6
Em todos os âmbitos da nossa vida já ouvimos falar da palavra “Qualidade”. Por já termos ouvido tanto tal palavra, muitas vezes, é complicado defini-la. Nesse cenário, a NBR ISO 9000 define a qualidade de uma forma específica, na qual contempla todas as suas caracteristicas. Nesse cenário, assinale a alternativa que corresponde à definição de qualidade segundo a NBR ISO 9000:
Em todos os âmbitos da nossa vida já ouvimos falar da palavra “Qualidade”. Por já termos ouvido tanto tal palavra, muitas vezes, é complicado defini-la. Nesse cenário, a NBR ISO 9000 define a qualidade de uma forma específica, na qual contempla todas as suas caracteristicas. Nesse cenário, assinale a alternativa que corresponde à definição de qualidade segundo a NBR ISO 9000:
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Resposta:
Alt. 5
Qualidade é o grau no qual um conjunto de características inerentes satisfaz aos requisitos
Explicação
Pag, 16 do Livro.
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