A Tecnologia da Informação baseia-se em hardware e software us...

A Tecnologia da Informação baseia-se em hardware e software usados pela cadeia de suprimentos para agrupar e analisar as informações (Chopra & Mendel, 2003). O software nada mais é que as instruções que
determina as ações e/ou operações a serem executadas. O hardware é o instrumento de suporte ao
software, pois são as máquinas e equipamentos. Um depende do outro, pois para os programas e os
sistemas funcionarem é necessário todo um conjunto de máquinas.
Leia atentamente as opções abaixo:
a) Nível estratégico
Entrada: Dados agregados
Processamento: Interativo
Saída: Projeções
Usuários: Gerentes seniores
Exemplo: Plano operacional quinquenal
b) Nível gerencial
Entrada: Alto volume de dados
Processamento: Modelos simples
Saída: Relatórios/ sumários executivos
Usuários: Gerentes de nível médio
Exemplo: Orçamento anual
Decisões estruturadas e semiestruturadas
Orientados para o controle de relatórios, com dados passados e presentes
c) Nível do conhecimento
Entrada: Especificações de projeto
Processamento: Modelagem
Saída: Projetos, gráficos
Usuários: Pessoal técnico
Exemplo: Estações de trabalho de engenharia
"Seria encontrar a melhor maneira de compartilhar os vastos repositórios de conhecimento que residem
nos cérebros dos advogados, bem como nos documentos e arquivos que esses advogados vêm
coletando ao longo de suas carreiras.." (Stikeman Elliot - escritório de advocacia multinacional sediado
em Toronto, Ontario, no Canadá)
Relacione as opções acima (abec) com a opções abaixo (l. lle III):
1. Sistemas de apoio ao executivo (SAE).
II. Sistemas de informação gerenciais (SIG):
III. Sistemas de trabalhadores do conhecimento (STC).
Agora assinale a alternativa correta:
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