O processo de planejamento é composto por cinco etapas princip...

O processo de planejamento é composto por cinco etapas principais. O fim do processo de planejamento de vendas culmina na abordagem do cliente. A seguir, será apresentada cada uma das fases que compõem o processo. Escolha a alternativa que indica de forma INCORRETA uma fase do planejamento. Escolha uma: a. Procedimentos operacionais e características dos produtos e serviços b. Perfil dos clientes e comportamento de compra c. Determinação dos objetivos da reunião d. Desenvolvimento dos benefícios para o cliente e. Determinação do preço mais vantajoso