Nquanto o marketing tem o objetivo de satisfazer os desejos e...

Nquanto o marketing tem o objetivo de satisfazer os desejos e necessidades dos consumidores, o endomarketing trabalha para satisfazer as demandas dos funcionários, antes mesmo do consumidor externo.Quanto às funções do marketing interno, avalie as afirmativas a seguir:

I- O endomarketing trabalha para estabelecer uma relação de credibilidade e confiança entre a gestão e os colaboradores.

II- O marketing interno necessita de instrumentos de ligação entre funcionário e empresa através de ações como entrevistas, feedback e eventos.

III- O evento esportivo é a melhor maneira de alcançar os objetivos de marketing interno, porque motiva os funcionários para uma atividade.

IV- A partir do momento que o cliente interno é conquistado, o processo de comunicação e marketing externo se tornam mais eficazes.

Está correto o que se afirma em:

I, II e IV

I e III

I e II

II e IV

III e IV