Dentro da distribuição de produtos e sua relação com as ativid...

Dentro da distribuição de produtos e sua relação com as atividades logísticas, existem duas condições: logística de entrada (também conhecido como "inbound" ou logística de suprimento, logística de abastecimento interno e logística de saída. (ou logística "outbound", ou seja, é a logística de distribuição). Segundo michael porter "a cadeia de valor é uma ferramenta para identificar as formas pelas quais se gera mais valor para o cliente e consiste em uma série de atividades que são executadas para projetar, produzir, comercializar, entregar e sustentar o produto. " porter, m. P. Vantagem competitiva: criando e sustentando um desempenho superior. 27 ed. Rio de janeiro, editora campus, 1989. Considerando as definições acima, é correto dizer: i. Gerar valor para o cliente é realizar algo além de atender as necessidades básicas dos clientes. Ii. Não é possível mensurar ou medir o "valor gerado para o cliente" pois é muito subjetivo. Iii. Quanto maior for a percepção por parte do cliente ou consumidor final sobre o produto e/ ou serviço, maior será a agregação de valor. Iv. Atualmente, muitos produtos são similares e o que irá diferenciar os mesmos é o serviço prestado. V. O processo de logística não deve ser considerado como fator gerador de vantagem competitiva, pois é uma operação primária que toda empresa deve ter. São corretas as afirmativas:.