Ao analisarmos os fatores psicológicos, que interferem no proc...

Ao analisarmos os fatores psicológicos, que interferem no processo de decisão de compra do consumidor, encontramos elementos como motivação, percepção, emoção, aprendizagem e atitudes. Tais fatores sofrem influências, com base na vivência e nas experiências que o consumidor tem e retém em sua memória, para uso durante o processo de decisão de compra. Considerando essas informações e o conteúdo estudado, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) falsa(s): I. ( ) A necessidade percebida pelo indivíduo, e que o leva à procura e busca de algo para a solução de uma necessidade de consumo, está relacionada à motivação. II. ( ) A emoção relaciona-se aos sentimentos do consumidor, que o levam a reagir de maneira fisiológica e por comportamento, sofrendo influências externas e internas. III. ( ) A percepção trabalha com os conhecimentos adquiridos pelos consumidores, seja por meio da repetição, investigação ou associação. IV. ( ) A aprendizagem envolve a forma como o consumidor analisa as situações que vivencia, ou seja, o comportamento emitido devido aos estímulos que recebe. A partir das associações feitas anteriormente, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:.