A metodologia DMAIC utilizada pelos programas Seis Sigma envol...

Marquinhos

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A metodologia DMAIC utilizada pelos programas Seis Sigma envolve cinco fases e tem as seguintes características: (i) enfoca em problemas reais relacionados ao desempenho atual; (ii) utiliza diversas ferramentas e técnicas, inclusive a estatística; (iii) sustenta a melhoria em longo prazo; (iv) dissemina a melhoria por toda a empresa; e (v) atua como agente de mudança (CASADEI, CASADEI e GRAZIANO, 2009, p. 278). Quais são as cinco fases da metodologia DAMIC?

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Kailanerayssa

Definir,medir,avaliar,maximizar e coordenar​
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