3)Texto base: O denominado Ciclo PDCA é: Selecione uma alterna...

3)Texto base: O denominado Ciclo PDCA é: Selecione uma alternativa: a) uma forma de intervenção adaptando as organizações às mudanças no ambiente em que atuam; b) também chamado de Ciclo da Melhoria Contínua, corresponde a um método utilizado para controlar e melhorar os processos de trabalho; c) consiste em um sistema de planejamento operacional, criando metas e condições para que as ações estabelecidas no planejamento estratégico sejam atingidas; d) consiste em um sistema de planejamento tático, e buscam uma visão ampla da organização sem ações muitos detalhadas; e) o aperfeiçoamento do benchmarking da organização.