Uma definição de benchmarking, que nos ajuda a compreender seu...

Uma definição de benchmarking, que nos ajuda a compreender seu funcionamento, foi proposta pelo presidente da Xerox: “processo contínuo de medição de produtos, serviços e práticas em relação aos mais fortes concorrentes, ou às empresas reconhecidas como líderes em suas indústrias” (STRUETT e ALBUQUERQUE, 2019, p. 139).STRUETT, M. A. M; ALBUQUERQUE, R. A. L. Conceitos da administração e ética empresarial. Maringá: Unicesumar, 2019.

Diante do exposto e considerando a definição apresentada, leia as afirmações e identifique a relação correta entre as palavras-chave e seus significados.
1. Processo contínuo ( ) Está relacionada com a comparação entre práticas internas e externas e a documentação de uma declaração das diferenças significativas.
2. Medição ( ) Significa que o processo não pode ser executado e depois negligenciado na crença de que a tarefa foi concluída.
3. Produtos, serviços e práticas ( ) Significa que o benchmarking não deve visar somente os concorrentes diretos dos produtos da empresa.
4. Empresas reconhecidas como líderes em suas indústrias ( ) Indica que o benchmarking pode ser aplicado a todas as facetas de uma empresa.

Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:

Alternativas
Alternativa 1:
1, 2, 3, 4.

Alternativa 2:
1, 3, 4, 2.

Alternativa 3:
3, 4, 2, 1.

Alternativa 4:
2, 1, 4, 3.

Alternativa 5:
4, 2, 3, 1.