Em relação ao posicionamento organizacional do papel do dono d...

Em relação ao posicionamento organizacional do papel do dono do processo, existem duas abordagens. Quais são elas? A. Propriedade de processos com alinhamento funcional e sem alinhamento funcional. B. Processo de negócio pré-modelado e processo influenciado pela interface. C. Top-down e bottom-up. D. Melhoria contínua e redesenho. E. Custeio baseado em atividade e controle estatístico de processos.