Caro (a) Aluno, imagine que você é o gestor da qualidade em um...

Caro (a) Aluno, imagine que você é o gestor da qualidade em um ambulatório, e o gerente administrativo relata que tem percebido que cada colaborador organiza seu ambiente de trabalho de uma forma, alguns ambientes estão mais organizados que os outros, como por exemplos: organização de mesa, mobílias, limpeza e aproveitamento do espaço físico. O gerente informa que viu em um material sobre a ferramenta do 5S e explica que é um programa que visa estabelecer um ambiente de trabalho agradável, organizado e limpo, além de promover aos trabalhadores a conscientização, disciplina e atendimento a padrões. É algo bastante simples, que pode trazer grandes resultados para a instituição no que diz respeito ao envolvimento da força de trabalho e melhoria do ambiente.Diante desta problemática apresentada, o gerente administrativo solicita auxilio para resolver e sugere a realização de um plano de ação. Descreva por meio da ferramenta Plano de ação - 5W2H, como será conduzida a implantação do projeto 5S.

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