Para os novos empregados, o superior imediato, normalmente, re...

Para os novos empregados, o superior imediato, normalmente, representa o ponto de ligação com a organização e a imagem da empresa. O superior imediato deve cuidar dos novos funcionários como um verdadeiro tutor, que os acompanha e orienta durante o período inicial na organização. Sabe-se que, se o superior imediato realizar um bom trabalho nesse sentido, a empresa tende a ser vista de forma positiva. Se, porém, o superior imediato não for eficaz na recepção e condução do recém-chegado, a organização tende a ser vista negativamente. A pessoa escolhida para desempenhar o papel de tutor deverá ter características que permitam que o novo colaborador receba informações claras sobre as tarefas a serem realizadas, sobre os aspectos técnicos envolvidos, bem como esclarecendo os resultados quali-quantitativos que o mesmo deve alcançar. Que características são essas?
A) Empatia, capacidade e destreza.
B) Conhecimentos, capacidade e simpatia.
C) Conhecimentos, habilidades e atitudes.
D) Conhecimentos, treinamentos e sabedoria.