A figura abaixo demonstra a Trilogia de Juran, que foi um dos...

A figura abaixo demonstra a Trilogia de Juran, que foi um dos pensadores da qualidade responsáveis por elevar as preocupações da qualidade do nível operacional para o nível estratégico. Fonte: BALLESTERO-ALVAREZ, Maria Esmeralda. Gestão de Qualidade, Produção e Operações. Grupo GEN, 2019. [Minha Biblioteca]. A partir da observação da figura e dos conhecimentos obtidos nas primeiras aulas da disciplina de Gestão da Qualidade, explique, detalhadamente, com suas palavras, os conceitos transmitidos pela imagem representada acima.