2) Os retornos anuais de carteiras de investimentos de pessoas...

2) Os retornos anuais de carteiras de investimentos de pessoas físicas estão registrados a seguir: 9,5 10,8 14,2 8,1 10,1 10,6 13,7 12,3
6,9 13,5 7,2 11,3 7,8 13 13 9,6
11,1 6,5 8,1 6,5 13 10,5 8,4 9
7,5 14 11,4 11,1 11 14,5 9,6 8

Estime a média da população para o nível de confiança de:
a) 95% b) 99%