1) Henry Mintzberg defende que o desenvolvimento de habilidad...
pessoas (subordinados e superiores) para conquistar seus próprios objetivos e servir a interesses recíprocos, por meio de: () construção de uma rede de
contatos; (ii) comunicação formal e informal; (iii) negociação; e (iv) política (na estrutura organizacional). Já para Robert L. Katz, é necessário que todo gestor
tenha três habilidades (MAXIMIANO, 2010).
Qual alternativa apresenta as três habilidades gerenciais defendidas por Katz?
Selecione uma alternativa:
a) Estratégicas, técnicas e operacionais.
b) Comerciais, financeiras e administrativas.
c) Conceituais, humanas e técnicas,
d) Ambivalência, paciência e dedicação.
e) Mediadoras, estratégicas e de liderança.
1 Resposta
1 - c ) Conceituais, humanas e técnicas.
Katz defendia que essas habilidades eram importantes para o desempenho administrativo bem sucedido.
Conceituais - envolvem a visão da organização como um todo.
Humanas - envolvem a facilidade de relacionamento interpessoal e grupal.
Técnicas - envolvem o uso do conhecimento especializado e a facilidade para a execução das tarefas.
2 - d ) A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
A segunda afirmativa encontra-se incorreta pois, a Administração por Objetivos (APO) busca a descentralização das decisões e a definição de objetivos em conjunto e o Desenvolvimento Organizacional busca o crescimento e fortalecimento da organização, ambas são voltadas para a organização como um todo.
3 - b ) II, III e V.
Incorreta - I. Papéis de decisão envolvem tomar decisões sobre empreender projetos, ideias e oportunidades; resolver conflitos buscando a adaptação do grupo às mudanças.
Os papéis de decisão envolvem a solução de problemas e as tomadas de decisão de ações relacionadas aos novos empreendimentos e alocação de recursos.
Explicação:
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