Respeito das habilidades necessárias para a administração de...

Respeito das habilidades necessárias para a administração de organizações, analise a situação hipotética a seguir:A Agência Nacional de Águas (ANA) é uma autarquia federal diretamente relacionada à gestão de recursos hídricos no Brasil. Nela, há equipes de especialistas, que participam predominantemente da atuação técnica externa da organização, ou no apoio a demandas técnicas internas. Além deles, há analistas administrativos, responsáveis pela condução de processos predominantemente internos de gestão dos recursos da autarquia, inclusive os recursos humanos. Após a ocorrência de determinado crime ambiental, a população de uma região foi afetada em seu abastecimento de água.

A esse respeito, assinale a alternativa correta:

A)
Os diretores da autarquia devem estar atentos às alterações na legislação e nas relações de mercado que envolvam o consumo de recursos hídricos e, para isso, precisam usar principalmente habilidades técnicas.

B)
Por não se tratar de uma empresa privada, os analistas administrativos devem usar apenas habilidades conceituais, para repetição de processos burocráticos.

C)
Os analistas administrativos necessitam de habilidades humanas, mas não de habilidades técnicas, para organizar eventuais atividades de uma metodologia de gestão de projetos.

D)
Os especialistas não necessitam de habilidades humanas, uma vez que não são administradores e seu trabalho envolve apenas acumular e aplicar conhecimentos técnicos.

Habilidades humanas são importantes na realização de visitas técnicas e no suporte a outros profissionais; os quais podem ser analisados como uma espécie de cliente externo na atividade do cargo de especialista da ANA.