Questão 8de acordo com escolas técnicas de serviços, a ideia d...

Questão 8

de acordo com escolas técnicas de serviços, a ideia de marketing pessoal (venda da própria imagem) começou a ser comentada no final da década de oitenta, pensando nas relações interpessoais, criatividade, interatividade e conectividade, por conta disso é que, nos cursos oferecidos, estudam-se definições de empregabilidade e marketing, investimento na promoção pessoal, etiqueta social, apresentação pessoal, currículo profissional, comportamento em entrevistas, além do aprendizado do carisma, da desinibição e da autoconfiança (góis; veruska sayonara, 2007, p. 11).
fala-se muito em “atendimento ao cliente”, “gestão voltada ao cliente”, “serviço de qualidade total”, “o cliente dentro da empresa”, “sistemas de controle miraculosos que a informática exibe”, porém o que realmente impulsiona a empresa é o exercício da venda, da negociação eficiente, que traz lucros para a organização. desenvolve-se então o “marketing pessoal”, simples, objetivo, cuja técnica aliada à amplitude de colocação que se chama de “produto pessoa” (o próprio “eu”) e efetivamente a confiança despertada por si próprio formarão um conjunto notável de excelência, cujo objetivo será a venda do produto “você” (rizzo, 1998, p. 07,08).
​portanto, o marketing pessoal também tem muita influência sobre o relacionamento entre as pessoas, entendido como marketing de relacionamento, de acordo com barreto (2007, p.23) o marketing de relacionamento oferece uma alternativa de trabalho, como forma de aumentar o valor percebido do cliente e, assim, criar vantagem competitiva por meio do foco no cliente, entendimento de suas necessidades e adaptação dos produtos.

martins bastos, debora & aparecida de souza, thamiris & rezende, priscila. (2011). a importância do marketing pessoal para os profissionais de vendas que atuam em lojas de vestuário da cidade de são paulo. disponível em < goo. gl/59gdym> acesso em: 09 nov. 2018.

considerando as informações apresentadas, analise as afirmações a seguir.

i. o termo marketing pessoal tem relação com a ideia de vender a própria imagem, conceito este surgido no início do século xxi, a partir das recente revolução tecnológica.
ii. na gênese do conceito de marketing pessoal estavam no foco da discussão questões como as relações interpessoais, criatividade, interatividade e conectividade.
iii. marketing pessoal é um termo criado com foco na venda de produtos e serviços, de modo que sua concepção não engloba, por exemplo, questões como as relações interpessoais.

é correto o que se afirma em:

alternativas

alternativa 1:

i, apenas.

alternativa 2:

i e ii, apenas.

alternativa 3:

ii, apenas.

alternativa 4:

ii e iii, apenas.

alternativa 5:

iii, apenas.