Qual a importância do atendimento para a empresa?

O atendimento é importante pois hoje em dia você perde clientes por qualquer deslize, afinal, hoje em dia é bem mais fácil compartilhar más experiências tanto pela internet quanto socialmente, o que irá manchar o nome de sua empresa e fará com que o cliente não pense duas vezes antes de trocá-la por outra, podendo ocasionar no falimento de sua empresa.​