Quais foram os elementos pertencentes ao ambiente interno, con...

Os principais elementos do ambiente interno que influenciaram na queda da Nokia são representados por:

1º) acomodação da cúpula empresarial - nesse caso, houve uma acomodação com relação às mudanças que estavam sendo vistas no ambiente externo (que não pode ser controlado pela empresa).

2º) receio para inovar - o que acabou deixando a empresa estagnada no mercado de telefonia móvel. Nesse caso, a responsabilidade também vai para a cúpula organizacional, que poderia ter dado um rumo diferente para a Nokia.

Se tem alguém capaz de alcançar o primeiro lugar, esse alguém é você!