Ocomposto de marketing ficou conhecido como 4p's, pois seus co...
Ocomposto de marketing ficou conhecido como 4p's, pois seus componentes foram agrupados em palavras que começavam com esta letra. no mesmo p de produto devem see considerados tambem os serviços. entretanto existem diferenças importantes entre bens e serviços. escolha a alternativa com a principal característica de serviços.
a) maior valor produzido em fábricas
b) intangibilidade
c) tangibilidade
d) transferência de propriedade
e) invanriabilidade
a) maior valor produzido em fábricas
b) intangibilidade
c) tangibilidade
d) transferência de propriedade
e) invanriabilidade
1 Resposta
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Letra b) intangibilidade. Um bem é algo tangível (um objeto físico que pode ser comprado, como um rádio, uma casa, um carro..) já um serviço é intangível (uma ação ou atividade feita por terceiros em troca de um pagamento, como um curso, uma aula, uma manutenção num encanamento, tratamento médico...).
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