Observe as perguntas a seguir: • qual a proporção de comprador...

Observe as perguntas a seguir: • qual a proporção de compradores para os meus produtos ou serviços? ; • qual o poder deles para ditar o ritmo do negócio? ; • como o ticket médio dos meus clientes influencia no processo de compra? ; • como meus clientes se relacionam com as redes sociais? são formadores de opinião? elas auxiliam a análise de quais das forças de porter? a. ameaça de novos concorrentes. b. ameaça de novos produtos ou serviços c. poder de barganha dos fornecedores. d. poder de barganha dos clientes. e. rivalidade entre os concorrentes.

1 Resposta

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tokioruiva

resposta: C

Explicação:

Em que cenário o cliente teria maior poder barganha? • Uma situação de muitas opções de fornecedores é uma delas, pois se o cliente não comprar com você, não terá dificuldades em substituí-lo como fornecedor; • Em situação de grande poder econômico, o cliente é muito forte, um controlador da cadeia. Por exemplo: montadoras, grandes Redes etc.; • Em situação que o cliente é o maior comprador do que você vende; • Em situação em que sua produção depende de recursos do cliente; • Algumas outras situações podem ser relacionadas, mas o poder que o cliente tem na Cadeia, atrelado à oferta do item no Mercado, forma a base desse controle.

Um produto de fácil acesso amplia o poder de barganha; um produto em escassez diminui o poder de barganha.

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