O termo “Negociação” provém do latim negocium que é formada pe...

O termo “Negociação” provém do latim negocium que é formada pela união dos termos nec (nem + não) + ocium (ócio, repouso) significando atividade difícil e trabalhosa. Agora analise os dois conceitos que sobre a negociação e verifique os pontos convergentes, divergentes e a ênfase dada pelos autores a cada um deles.

1) “É o processo pelo qual as partes se movem de suas posições iniciais divergentes até um ponto no qual o acordo pode ser obtido” (Steele et Alli, 1995).
2) “Negociação importa em acordo e, assim, pressupõe a existência de afinidades, uma base comum de interesses que aproxime e leve as pessoas a conversarem” (Matos, 1989).

Aprecie as afirmativas abaixo verificando aquelas que se encontram corretas.

I – A ênfase dada pelo autor Matos está centrada no uso do poder como uma base de interesses para promover o diálogo.
II – Os pontos convergentes entre os dois conceitos apresentados são os seguintes: o processo de comunicação que leve em conta interesses comum, afinidades e que promova a obtenção de um acordo.
III - A ênfase dada por Steele entre outros, ao conceito de negociação está relacionada ao processo de comunicação com objetivo de satisfazer as partes naquilo que elas necessitam.
IV – A ênfase do conceito apresentado pelo autor Matos está voltada para a promoção do diálogo e do relacionamento onde haja interesses em comum.

Agora assinale a alternativa que contempla a resposta CORRETA.