O modelo mais clássico do processo de mudança organizacional f...
O modelo mais clássico do processo de mudança organizacional foi proposto por Kurt Lewin, em 1951. O autor verificou que frequentemente a mudança adotada permanece somente durante um período; em seguida, as pessoas e a situação voltam à posição anterior. Ele propôs que, para que a mudança obtenha êxito, sejam cumpridas algumas etapas: descongelamento, movimento e recongelamento
1 Resposta
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A resposta correta é a letra B) I e II somente.
O descongelamento acontece quando existe um padrão de comportamento o qual necessita de mudanças, com isso é necessário que haja mudança para que a entidade organizacional se torna mais eficiente e mais eficaz para o mercado consumidor.
Já as mudanças estão atreladas a descoberta ou então a adoção de novas atitudes, bem como de valores e de comportamentos que a empresa consegue notar no dia a dia da sua operação e isso ela vê com o comportamento dos seus colaboradores para tornar a atividade mais útil para conseguir bater metas e atingir objetivos para que a mesma continue sendo competitiva.
Bons estudos!
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